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新着情報

2020.04.09

 ※ 新型インフルエンザ等緊急事態宣言に伴う乗車券類の払いもどしについて ※

 新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、2020年4月7日「新型インフルエンザ等緊急事態宣言」が発出されました。
外出自粛要請を受け乗車券類の払いもどしをされるお客様は、以下のとおり取り扱いいたします。

■通勤、通学定期乗車券の取り扱い
 外出自粛要請を受け通勤や通学を取りやめたお客様で、以下の条件にいずれも該当される場合は、特例によりそのお申し出日に関わらず、2020年4月8日を最終使用日とみなして、水島臨海鉄道旅客鉄道営業規則による払いもどし計算とさせていただき、手数料(220円)を差し引いた額を払いもどしいたします。

  • 1.緊急事態宣言に伴う外出自粛を事由とする払いもどし
  • 2.4月8日以前に購入した定期乗車券
  • 3.緊急事態措置期間(解除された日も含む)を有効期間に含む定期乗車券
 ※この取り扱いは、緊急事態措置の終了日の翌日から1年以内であればお受けいただくことが可能です。
 次回定期乗車券を購入される予定があるお客様は、その際に駅窓口にお申し出ください。

■普通回数乗車券の取り扱い
 外出自粛要請を受け普通回数乗車券のご利用を取りやめ払いもどしをされるお客様で、以下の条件にいずれも該当される場合は、特例によりそのお申し出日に関わらず、2020年4月8日を最終使用日とみなして、水島臨海鉄道旅客鉄道営業規則により既にお支払いいただいている普通回数旅客運賃から(券面区間の片道普通運賃×ご利用された券片数)と所定の手数料(220円)を差し引いた額を払いもどしいたします。
  • 1.緊急事態宣言に伴う外出自粛を事由とする払いもどし
  • 2.4月8日以前に購入した普通回数乗車券
  • 3.緊急事態措置期間(解除された日も含む)を有効期間に含む回数乗車券
 ※この取り扱いは、緊急事態措置の終了日の翌日から1年以内であればお受けいただくことが可能です。

 駅窓口の混雑防止にお客様のご理解とご協力をお願いいたします。

ご利用にあたって

  • ■列車の運行に30分以上の遅れが発生または見込まれる場合の運行情報をお知らせします。数分程度の遅れについては、原則として情報提供いたしませんのでご了承ください。
  • ■最新情報を更新していますが、実際の運行状況と本ホームページの情報が異なる場合がございます。あくまで目安としてご利用ください。
  • ■この情報に基づくお客様の判断によって発生した損害に対し、いかなる責任も負いかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。