新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、岡山県が「緊急事態措置」の対象となったことに伴い、不要不況の外出・移動自粛要請を受け、乗車券類の払いもどしをされるお客様は、以下のとおり取り扱いいたします。

■通勤、通学定期乗車券の取り扱い
　外出・移動自粛要請を受け通勤や通学を取りやめたお客様で、以下の条件にいずれも該当される場合は、特例によりそのお申し出日に関わらず、岡山県の緊急事態措置開始日の前日（2021年5月15日）以降の最終使用日に払いもどしを申し出られたものとし、水島臨海鉄道旅客鉄道営業規則による払いもどし計算とさせていただき、手数料（220円）を差し引いた額を払いもどしいたします。

• １．緊急事態宣言に伴う外出自粛を事由とする払いもどし
• ２．岡山県の緊急事態措置期間（解除された日も含む）を有効期間に含む定期乗車券

　※この取り扱いは、緊急事態措置の終了日の翌日から1年以内であればお受けいただくことが可能です。

■普通回数乗車券の取り扱い
　外出・移動自粛要請を受け普通回数乗車券のご利用を取りやめ払いもどしをされるお客様で、以下の条件にいずれも該当される場合は、特例によりそのお申し出日に関わらず、有効期限が過ぎている場合でも、特例で有効期限内に申し出があったものとし、水島臨海鉄道旅客鉄道営業規則により既にお支払いいただいている普通回数旅客運賃から（券面区間の片道普通運賃×ご利用された券片数）と所定の手数料（220円）を差し引いた額を払いもどしいたします。

• １．緊急事態宣言に伴う外出自粛を事由とする払いもどし
• ２．岡山県の緊急事態措置期間（解除された日も含む）を有効期間に含む回数乗車券

　※この取り扱いは、緊急事態措置の終了日の翌日から1年以内であればお受けいただくことが可能です。

　駅窓口の混雑防止にお客様のご理解とご協力をお願いいたします。